Warranty
新品の商品の保証期間は納品日から2年間、バッテリー部品等の消耗品の場合は1年間です。
RIEDELは、自らの裁量に基づいて不具合を修正するか、重大な不具合の場合には適合品を提供します。
詳細については販売、配送、リースに関する一般的な利用規約をご覧ください。
Extended Warranty
ほとんどのRIEDELの製品には、24ヵ月の標準メーカー保証が付いています。保証期間は、製品がRIEDELから出荷された瞬間に始まり、製造の不具合から材料の欠陥に至るまで、関連するあらゆる修理をカバーします。また、標準メーカー保証は誤用や過電圧、液体による損傷、機械的損傷などによる外部要因には適用されません。
追加の延長保証(デバイス毎に追加で1年、2年、3年まで延長可能)は、最初の製品購入時に購入できます。延長保証によってデバイスの納品後、合計3年、4年、5年間のセキュリティが提供されます。
なお、一部のRIEDEL製品は延長保証から除外されています:
- バッテリー
- ポーチ、フォーム
- フライトケースとケース・インレイ
- ヘッドセットとイヤーピース
- ケーブル
- サービスと修理の技量
- ソフトウェアとアプリ
- サードパーティ製品(イーサネット・スイッチ、無線機など)
- 新古品(B-Stock)から販売された製品
- RIEDELManagedTechnologies社の在庫から販売された製品
保証と延長保証はデバイス毎に利用可能であり、その個々のデバイスに関連します(シリアル番号で指定)。
デバイスが保証期間内に交換された場合、新しいデバイスは壊れたデバイスの残りの保証期間を継承します。